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コミュニケーション力を上げるには、傾聴力を上げるのが必要です。その傾聴力をあげるには、まず相槌の種類を自分の中で多く持つことが近道になります。相槌の種類を挙...

企業様にてコミュニケーション研修を行いました。コミュニケーションスキルが働く上で特に重要視される昨今において、苦手な方も多くいらっしゃいます。 まずは話し方、...

1. 相手を理解する 積極的傾聴: 相手の話を集中して聞き、途中で口を挟まず、要点を確認する質問をする。 共感を示す: 相手の気持ちに共感し、うなずきや「あいづち」を...

思考の癖は、人が無意識のうちに繰り返す考え方のパターンであり、ポジティブなものとネガティブなものがあります。ここでは代表的なネガティブな思考の癖をいくつか紹...

1. 相手の話をよく聞く 会話力の基本は「聞く力」です。相手の話をしっかりと聞き、途中で話をさえぎらずに最後まで耳を傾けましょう。これにより、相手が話しやすくな...

ABC理論は、心理学者アルバート・エリス（Albert Ellis）が提唱した認知行動療法（CBT）の理論の一部で、この理論は、感情や行動がどのように形成されるかを説明し、ス...

最近、NHKのドラマ「虎に翼」はご覧になりましたでしょうか。日本史上初めて法曹の世界に飛び込んだ、一人の女性の実話に基づくオリジナルストーリーですが、そのドラマ...

コミュニケーションのひとつに対話があります。友だちや仕事関係、お客様に対して自分の会話力を上げていくには次の方法があります。ぜひ試してみてください。 1. さま...

「アサーティブコミュニケーション」とは、相手の立場や意見を尊重しつつ、自分の主張を正確に伝える表現方法です。 人が自分の性格を変えることは簡単なことではありま...