話し方トレーニング・スキルアップ内容
当校では、話し方カウンセリングとトレーニングを併行して進めていきます。
コミュニケーションスキルアップを目指して、お手伝いをさせていただきます。
マンツーマンレッスンに慣れてきた方にはグループレッスンもご案内していきます。
人間関係の悩み
心の悩み・人間関係の悩みなど、一人で抱えることが辛いお悩みをあなたの心へ寄り添い、 根本的な原因や要因を見つけていくことで解決へ導くお手伝いをいたします。
自己肯定感の向上サポート、ストレスの要因探しサポート、メンタルケアサポート、様々な心のサポート(HSP、パニック障害、うつ病、発達障害など)
自己理解・価値観
ご相談者さまの心理的な傾向や価値観を見える化し、コミュニケーションを円滑にするためのヒントやストレスとの付き合い方などをアドバイスさせていただきます。
ご相談者さまご自身の傾向を把握させていただき、身近な人の分析や接し方のヒントなどもサポートしていきます。
会話力・傾聴力
相手の話に耳を傾けて、何を一番伝えたいのか見抜くことが必要です。まずは傾聴のスキルを身につけていきます。(相槌、要約、質問)
次にアイコンタクトなどのノンバーバルコミュニケーション(非言語)について理解をしていきます。
話材や話題を豊富にするコツや練習を行い、積極性、共感性、柔軟性について身につけていきます。
語彙を増やして正確に伝える練習を行っていきます。
わかりやすく伝える
何を伝えたいのかを明確にし、要点を絞り、要点を筋道立てて話すように努めましょう。
話は導入・本論・結びで構成します。導入で聞き手の関心をつかみ、本論で内容を伝え、結びで最も伝えたいことを再度繰り返すことで効果的に伝えられます。
論理的に物事を伝えるために、「5W1H」を考慮した構成で話すと効果的です。
具体的を織り込んで話すことで、上手く話が伝わりやすくなります。
スピーチ力・プレゼン力
上手にまとめられたスピーチは、深い共感や信頼を生み、聞き手の感情に訴えかけることができます。そして聞き手自らがスピーチの内容に前向きな意思決定するため、人を動かすことができるのです。スピーチが上手くなると、聞き手からポジティブな反応を得ることが増えるため、朝礼や社内会議、プレゼンなどスピーチを場面に自信が持てるようになります。
あがり症の方は緊張を緩める方法を習得して、自分らしく話せるように練習していきます。
話力スキルアップ
話し方のコツを理解してスキルアップを図っていきます。
「相手の理解度に話を合わせられる、伝えたい内容を明確に理解している、話の道筋を立てて論理的に話している、一方通行で話さない、相手の反応によって伝え方を変えている。」
構成力:論理的に、わかりやすく構成する力
発展力:興味深い観点、切り口で発展させる力
言語化力:言語化、メッセージ化する力
表現力:印象良く、インパクトある表現力
ロジカルシンキング
ロジカルシンキングとは物事を結論と根拠に分け、その論理的なつながりを捉えながら物事を理解する論理的思考法です。物事を論理的に捉えながら話すことにより、聞き手にもわかりやすく伝えることができます。問題解決の際にも原因特定や解決策の立案に効果的な思考プロセスです。
ロジカルシンキングの手法・フレームワークを習得します。
ピラミッド構造、フレームワーク思考(MECE、ロジックツリー)、ゼロベース思考をトレーニングします。
アサーティブコミュニケーション
相手を尊重しながら自分の意見や要望を伝えるコミュニケーションスキルです。アサーションとも呼ばれ、対等に自己表現・自己主張できるWin-Winな関係を築く上で重要なスキルとされています。
DESC法について習得していきます。
DESC法とは、Describe(描写)・Explain(表現)・Specify(提案)・Choose(選択)で、4つの段階に分けて自分の気持ちを伝えるコミュニケーションスキルです。
説得・交渉力
人は理解して納得しないと行動しないと言われています。説得をするためには、相手の立場を考えた上で、自らの主張を行なう対話を行なっていきます。次のステップが必要です。
最終的な目標を見極める、信頼関係を築く、妥協案を積極的に受け入れる、期限を設けることを検討する、複数の案を提示する、自信を持って対処する
目標達成サポート
経営者や管理職の方にビジネスサポートとして、事業計画立案のサポートやブランディング(イメージ戦略)のサポートなど、ビジネスに即効性があるアドバイスを提供させていただいております。
コーチングの7つのスキルも実践させていただきます。
「聞く、ペーシング、質問、承認、フィードバック、提案、要望」
カウンセラー・講師紹介
宮原 裕美
経歴
・研修講師歴30年以上、短期大学講師15年以上、専門学校講師
・カウンセラー資格取得、コミュニケーション教室講師、話し方教室講師

研修実績(一部抜粋)
| OJT指導者研修 | ハラスメントにならない指導方法研修 | ヒューマンエラー防止研修 |
| ホウレンソウ研修 | リーダーシップ研修 | ファシリテーション研修 |
| メンター研修 | 段取り研修 | プレゼンテーション研修 |
| ビジネスマナー研修 | 部下のキャリア形成支援研修 | 伝える力強化研修 |
| 目標管理研修 | 部下育成研修 | 文章力研修 |
| チームリーダー研修 | 女性管理職研修 | アサーティブコミュニケーション研修 |
| リーダーシップ研修 | カスタマーハラスメント対応研修 | アンガーマネジメント研修 |
| 仕事の任せ方研修 | アンコンシャス・バイアス研修 | ストレスマネジメント研修 |
| 課題解決研修 | コミュニケーション基礎研修 | セルフケア研修 |
| 巻き込む影響力研修 | ダイバーシティ基礎研修 | ラインケア研修 |
| 生産性向上研修 | タイムマネジメント研修 | キャリアデザイン研修 |
| 達成力強化研修 | ダイバーシティマネジメント研修 | ミドル・シニア層活躍研修 |
| 部下育成・後輩指導研修 | コミュニケーション強化研修 | 管理職候補者向け研修 |
挨拶
話し方教室・研修講師歴30年以上となります。企業様の社員研修も多く実施していますが、コロナ禍を経て急速にコミュニケーション力低下で悩んでいる人と接することが多くなりました。リモートワークなど新たな時代へと突入し、コミュニケーションの在り方が変化してきたからこそ、しっかりとしたコミュニケーションスキルを身につける必要があります。
一人一人と寄り添いながら、長所に気づき自分をきちんと表現できるようにお手伝いをさせていただきたいと考えております。
会社概要
株式会社パソネット
設立 2006年10月4日
〒234-0053 神奈川県横浜市港南区日野中央2-15-10
電話:045-846-5067
メール:info@pasonets.com
